顺丰增长最快的业务,联手优衣库搞大事!

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一个月前,SF首次发布了2018年度报告。除了详细介绍主要的时效产品和经济产品外,墨水更多的是关于新业务,业务增长强劲,发展势头良好。快递,冷运和医药,同一城市和国际的实时物流。

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SF 2018年度报告

从上图中的统计数据可以看出,在四个新业务中,虽然同一城市的收入不高,但业务增长速度最快。在2018年全年,顺丰在同一城市的业务实现了10亿元的非税收营业收入,同比增长172.2%。

根据年报披露的信息,顺丰速运已覆盖全国275个城市。在客户结构中,它基本形成了多元健康的业务组合,为外卖食品行业,超市,饮料行业,服装行业,消费电子行业,花卉等主要品牌客户提供快速,优质,安全的送货服务。蛋糕业等。一些主流品牌客户彼此熟悉,如麦当劳,肯德基,瑞星咖啡,天虹,永辉,必胜客,优衣库,海曙之家。

今天,作者想和你谈谈“主角”,这是SF的大客户名单中的优衣库。

关于优衣库,我相信很多人对这个名字并不陌生。来自日本的国际服装品牌,款式新颖,工艺精湛,价格低廉,深受年轻人的青睐,特别是经常上市的UT系列关节模特。也就是爆炸现象。

优衣库的持续受欢迎也使其老板刘静成为今年日本头号首富。

这样的“潮汐牌”,你能用SF做什么火花?

4月8日,顺丰速运城与优衣库合作推出“1小时送货服务”。通过优衣库小程序和在线商店购物后,用户可以选择在同一个城市进行一小时的交付。在家中或无辜购物的情况下,您可以享受“购物到商店”的消费速度,甚至体验会更好。

这是SF与优衣库合作的“最富有”的服务。

“1小时交货”

一直以来,稳定和快速老化是SF的最大标签,同样的城市热潮是将这个词“快速”发挥到极致。 “新富阶层”服务的第一个基本和目的是利用优衣库。

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根据作者的调查,目前全国有100多个城市,优衣库的500多家商店已经连接和合作。该生产线的第一天已超过1,000。从商店的反馈来看,优惠利率接近100%。

在用户的回访中,有一个非常具有代表性的案例。酒店业务部门的一位高管坦言,由于工作性质的原因,出差更多,有时候他很匆忙。许多随身携带的衣服,如睡衣和袜子,都来不及带来。到达目的地后购买,时间有限,即使您有时间也不容易选择正确的时间。这种“尴尬”直到他在互联网上看到优衣库在同一个城市访问顺丰速运,终于解决了。在最近几天出差的路上,我采取了尝试的心态,我接了几个订单,并在一小时内送到酒店,节省了我的心思,省去了麻烦。

实际上,这只是众多应用场景中的一种。

在作者的朋友爱德华看来,每天都有经验和面对每个人的穿衣场景,并且不可避免地会有“爆发”:对重要顾客的即时访问,突然沾有明显污渍的衣服;穿着休闲服务,暂时通知客户会议需要正式着装.作为一个特殊的类别,不同身材的不同人群“千人”使简单的网店“不停地”,而传统的快递服务很难满足性别的时间限制。顺丰速运在同一城市的出现解决了这个问题。

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“删除”商店距离

当SF遇到优衣库时,满足了多样化的需求,除了用户和商家之外,突然的模糊性被忽视了。

对于用户,当您打开优衣库WeChat小程序时,系统将自动定位附近的商店并将订单放在相应的商店中。在一小时内,SF将把衣服送到家里。

对于商店,根据系统推送的订单信息,如果有库存,对接SF CLS系统将交付给骑士。如果库存不足,系统会立即联系客户取消或与其他商店沟通,提供商店送货,商店送货。为商店或直接客户提供一站式快递服务。

C端直接击中用户的痛点,B端消除了门的距离。顺丰速运与优衣库的合作已成功融入人们的日常穿衣场景,随时随地与客户建立有效联系,带来无限可能。

与传统的快递业务不同,顺丰速运和优衣库的这一尝试打破了服装电子商务O2O“难以达到”的局面,在移动互联网时代创造了更好的用户体验;在人们心目中树立了标杆,即未来交付的及时性将成为他们判断产品质量的重要标志之一。

根据公开信息,在个人紧急情况领域,SF建立了多流量门户渠道组合,在全国主要城市提供最多30分钟的送货服务,平均一小时送货,以及专用送货。目前,SF拥有15,000多人的专职配送人员,每月10,000多人的兼职月活动,为客户提供专业,安全,值得信赖的优质服务。

当SF遇到优衣库时,优衣库成功推动了“线上和线下整合”计划向前迈出了一大步。作者想说的是:优衣库迈出了一大步,其他品牌还会远远落后吗?